Bliká váš dálkový ovladač Altice? Nejsi sám! Bez ohledu na značku, každý spotřebitel trpí poruchou elektronického zařízení. Odpovědí na vaše modlitby však může být identifikace zdroje problému.
Pokud váš ovladač Altice bliká, je to pravděpodobně proto, že proces „režimu párování“ nebyl dokončen. Omezte rušení signálu, zajistěte připojení Bluetooth a resetujte svůj Altice One box, abyste předešli dalším problémům. Pokud blikání přetrvává, vyměňte 3 baterie AAA používané k napájení dálkového ovladače.
Postupujte dále a zjistěte více o tom, co způsobuje blikání dálkového ovladače Altice. Existuje několik technik, které mohou problém zmírnit!
Proč můj dálkový ovladač Altice bliká?
Blikající Alticedálkovýmůže být dráždivé. Rozhodující je však dostat se ke zdroji problému.
5 důvodů, proč může váš ovladač Altice blikat:
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 10 sekund.
- Počkejte až 60 sekund, než se celý systém restartuje.
- Vyjměte baterie z dálkového ovladače.
- Znovu vložte baterie a spusťte proces párování.
- Ujistěte se, že je váš televizor zapnutý, namiřte dálkovým ovladačem na box Altice One a stiskněte tlačítko ‚Home‘.
- Jdi do nastavení.'
- Vyberte „Vzdálené“.
- Poté vyberte možnost Spárovat dálkové ovládání s Altice One.
- Stiskněte a podržte tlačítka „7“ a „9“ po dobu 5 sekund nebo déle.
- V dolní části obrazovky vyberte možnost „Párovat dálkové ovládání“.
- Použijte očíslovaný kód, který odpovídá značce televizoru, kterou vlastníte. Pokud kód v seznamu nevidíte, navštivte stránku optimum.net/remote a vyhledejte svou značku.
- Zapněte televizor, ke kterému se má ovladač Altice připojit.
- Stiskněte a podržte tlačítko „Napájení“ a kód vašeho určeného televizoru na 3 sekundy (nebo dokud se nerozsvítí modré světlo nad tlačítkem Home).
- Podržte tlačítko „Napájení“ televizoru, dokud se televizor nevypne.
- Stisknutím tlačítka „Vybrat“ kód uložíte. Po dokončení modré světlo zhasne.
- Otestujte připojení opětovným zapnutím televizoru pomocí tlačítka „Napájení“ na dálkovém ovládání.
Většinu těchto problémů lze vyřešit z pohodlí vašeho domova! Zatím není třeba plánovat schůzku s technickou podporou Altice; máme vás pokryto.
Další informace o odstraňování problémů naleznete níže.
Důvod č. 1: Altice One Box nefunguje správně
Altice One je neustále se vyvíjející integrovaná platforma, která kombinuje digitální televizi, širokopásmový internet a VoIP telefonní služby do jediného kompaktního a elegantního domácího centra.
Vzhledem ke své složitosti má schopnost nahradit tradiční modem, router a kabelový box. Může být také použit s téměř jakýmkoli modelem TV značky!
Ačkoli je to spíše nejmodernější, Altice One není zcela bezproblémový. Občas se stane, že high-tech kabelová skříň selže, což má za následek blikající dálkové ovládání. Obvykle to znamená, že váš box potřebuje aktualizaci softwaru.
Tyto problémy jsou zdánlivě vzácné, ale mohou způsobit, že ovladač Altice dočasně přestane fungovat.
Oprava
Aktualizace softwaru jsou automaticky odesílány do kabelového boxu Altice One. Optimum (rebrandovaný název bezdrátových služeb Altice) často vydává nový software, který opravuje chyby poslední verze.
Podle webu neexistuje žádný způsob, jak vyžádat aktualizaci ručně. Můžete se však obrátit na zákaznickou podporu a ověřit, zda je vaše zařízení aktuální. Mohou spustit kontrolu, aby zjistili, zda je do vaší krabice nahrána nejnovější verze softwaru.
Pokud aktualizace softwaru nepomůže, měl by stačit jednoduchý reset.
Chcete-li resetovat svůj Altice One box, postupujte takto:
Poznámka: NEODPOJUJTE napájecí kabel vašeho Altice One boxu. Tím dojde k úplnému odpojení všech vašich zařízení, což bude mít za následek časově náročný a únavný proces nastavení.
Důvod č. 2: Bluetooth není připojen
Jedním z nejčastějších důvodů, proč dálkové světlo Altice bliká, je odpojeno Bluetooth. Jedinečné je, že Altice musí být spárován, aby mohl komunikovat se svým přijímačem.
Chcete-li znovu zkontrolovat připojení Bluetooth dálkového ovladače k boxu Altice One, klikněte na libovolné tlačítko, když je televizor zapnutý, abyste zjistili, zda reaguje na váš příkaz. Pokud se nic nestane, váš ovladač se pravděpodobně nespároval s boxem.
Pokud ovládací zařízení Altice i nadále pravidelně bliká, budete muset spustit „režim párování“, aby se znovu navázal signál mezi kabelovým boxem Altice One a vaším dálkovým ovladačem.
Oprava
Chcete-li vyřešit problém s připojením Bluetooth, musíte znovu spárovat ovladač Altice s boxem a ovladač Altice s vaším televizorem.
Při spárování dálkového ovladače s boxem Altice One postupujte takto:
Najednou lze spárovat pouze jeden box a jeden dálkový ovladač.
Chcete-li spárovat dálkové ovládání s televizorem, postupujte takto:
Vyhledejte kód značky svého televizoru z následující tabulky.
Dodržování těchto procesů by mělo zabránit tomu, aby dálkový ovladač Altice nadále blikal!
Důvod č. 3: Rušení signálu
Jedním z důvodů, proč váš ovladač Altice bliká, je rušení signálu z jiných elektronických zařízení.
Když stejnou cestou prochází mnoho protichůdných vlnových délek, je to, že dálkovému ovládání je zabráněno získat jasný signál, který potřebuje ke správnému fungování.
Altice dálkový ovladač s největší pravděpodobností vystavuje achyba blikáníkdyž jej držíte blízko něčeho, co vysílá rádiové frekvence, jako je mobilní telefon nebo mikrovlnná trouba.
Oprava
Tento problém můžete vyřešit tak, že budete svůj Altice držet dál od jiných zařízení, o kterých je známo, že ruší signály Bluetooth.
Zvažte také přesunutí boxu Altice One dále, aby nebyl ovlivněn jeho signál. Omezte používání elektronických zařízení při sledování televize – není důvod vařit pizzu, telefonovat A streamovat svůj oblíbený pořad. To platí zejména v případě, že bydlíte v menším prostoru.
Můžete také vyčistit signální světlo (umístěné na přední straně dálkového ovladače), abyste se ujistili, že rušení není způsobeno něčím tak hloupým, jako jsou prachové částice!
Pokud to blikání nevyřeší, čtěte další tipy.
Důvod č. 4: „Režim párování“ je zapnutý
Jak již bylo zmíněno výše, technologie Optimum používá „režim párování“, což znamená, že váš dálkový ovladač funguje odesíláním signálů do kabelového boxu Altice One. Tento box odesílá tyto signály na vaši televizní obrazovku, aby vytvořil obraz.
Nejčastějším důvodem, proč ovladač Altice bliká, je, že byl ponechán v nedokončeném „režimu párování“. Chcete-li dokončit, musíte dokončit oba výše uvedené procesy (synchronizaci dálkového ovladače s boxem a poté dálkového ovladače s televizorem). nastavení úplně.
Oprava
Chcete-li správně spárovat ovladač Altice a zastavit blikání, postupujte podle kroků párování uvedených výše v části „Důvod č. 2, Oprava“!
Jakmile je „režim párování“ dokončen, blikající světlo by mělo přestat. Pokud dálkový ovladač bliká po dlouhou dobu, může být čas na nové.
Důvod č. 5: Vybité baterie
Poslední příčinou blikajícího světla ovladače Altice jsou slabé baterie.
Když se vybijí baterie, způsobí to, že váš ovladač Altice bude náhodně blikat v době, kdy jste ani nestiskli žádné tlačítko.
Oprava
Řešením pro vybité nebo umírající baterie je jejich výměna.
Dálkové ovládání Altice vyžaduje tři baterie AAA. Také, pokud z nějakého důvodu založíte nebo potřebujete vyměnit ovladač úplně, většina obchodů nabízí zařízení s bateriemi.
Související otázky
Má Altice aplikaci pro dálkové ovládání?
Opravdu, dělají!
K dispozici je vzdálená aplikace Altice One (k dispozici ke stažení zdarma prostřednictvím Google Play nebo Apple App Store). Umožňuje vám přístup ke službě Optimum TV ze smartphonu nebo tabletu a streamování živého televizního vysílání, sledování filmů nebo pořadů a plánování všech vašich Cloud DVR Plus!
Živé televizní vysílání lze také sledovat na pozadí při surfování.
Proč můj ovladač Altice nezobrazuje TV průvodce?
Pro přístup k rychlému průvodci Altice Once stiskněte dvakrát tlačítko >. Tím se vytáhnou všechny pořady na každém kanálu, které jsou aktuálně streamovány. K navigaci do jiných sítí použijte šipky nahoru a dolů.
Pokud chcete vidět, které pořady jsou naplánovány na vysílání později během dne, jednoduše znovu stiskněte > pro rozšíření obrazovky. Pokud stále nevidíte TV průvodce, vaše tlačítko se šipkou vpravo může být zaseknuté nebo poškozené.
Tento video obsahuje podrobné pokyny, jak se pohybovat v televizním průvodci Altice.
Vzdálený svazek Altice One nefunguje – pomoc!
Nefunkční dálkový ovladač Altice One je obvykle důsledkem problému s vybitou baterií.
Každý dálkový vyžaduje 3 baterie AAA, které lze snadno vyměnit. Jednoduše sejměte zadní část ovladače Altice, vyjměte staré baterie, vložte nové a můžete jít!
Pokud to nepomůže, vyčistěte dálkový ovladač, abyste se ujistili, že žádné z tlačítek není zaseknuté. Dále se ujistěte, že žádné předměty neblokují infračervený signál, který dálkový ovladač používá ke komunikaci s televizorem.
Závěrem
Nejčastější příčinou blikání ovladače Altice je nedokončený proces párování.
Pokud problémy s dálkovým ovládáním přetrvávají i po provedení výše uvedených kroků, obraťte se na tým zákaznické podpory Optimum a získejte odborný názor!
