Dálkové ovládání Echo je vrcholem pohodlí. Umožňuje vám komunikovat s Alexou a snadno ovládat systém domácí zábavy pouze pomocí vašeho hlasu. Ale co uděláte, když přestane fungovat dálkový ovladač, který používáte ke zpříjemnění moderního života?
Nejprve zkontrolujte baterie a ujistěte se, že dálkový ovladač není fyzicky poškozen. Ujistěte se, že jste v dosahu a vaše dálkové ovládání je správně spárováno se zařízením. Dále zkuste vypnout a zapnout dálkové ovládání, a pokud to nepomůže, vypněte dálkové ovládání a zkuste také zapnout a vypnout echo zařízení. Pokud nic z toho nefunguje, zavolejte technickou podporu.
Existuje několik faktorů, které mohly přispět k tomu, že vaše echo dálkové ovládání nefunguje. Bez ohledu na konkrétní důvod vyzkoušejte tyto jednoduché techniky odstraňování problémů, abyste svůj problém rychle vyřešili.
Čím se Echo Remote liší
To, co odlišuje dálkový ovladač Echo od většiny standardních dálkových ovladačů, je jeho technologie rozpoznávání hlasu a možnosti bluetooth. Dálkové ovládání Echo můžete propojit s různými zařízeními. Můžete jej použít na cokoli, od reproduktoru Echo až po celý systém domácího kina prostřednictvím Amazon Fire TV Stick .
Díky hlasové technologii zabudované v dálkovém ovladači můžete se zařízením mluvit tiše. Díky tomu je to diskrétnější než mluvit přes reproduktor Alexa.
Zkuste se přesunout blíže k vašemu zařízení
Echo Remote využívá technologii bluetooth. To znamená, že ke své činnosti nepotřebuje přímou viditelnost zařízení. Jinými slovy může komunikovat přes stěny a dokonce i různá podlaží budovy. Přesto má své limity. Pokud dálkový ovladač nefunguje, zkuste jej přiblížit k Echo a otestujte, zda jste se posunuli nad jeho limit bluetooth.
Vyzkoušejte nové baterie
Stejně jako většina dálkových ovladačů i Echo dálkový ovladač vybíjí baterie. Když váš dálkový ovladač Echo přestane fungovat, měli byste zkontrolovat a v případě potřeby vyměnit baterie.
- Vyjměte dvě baterie AAA.
- Zkontrolujte, zda v prostoru pro baterie není rez, přerušené vodiče nebo jiné známky poškození.
- Pokud není poškozen, vložte správně dvě nové baterie AAA.
Došlo k pádu nebo poškození dálkového ovladače?
Přestože moderní dálková ovládání vydrží určité opotřebení, veškerá technologie má práh trestu. Pád dálkových ovladačů na tvrdé povrchy a poškození vodou jsou důvody, proč velké procento dálkových ovladačů Echo přestane fungovat.
Pokud se vaše dálkové ovládání vůbec nerozsvítí nebo se při pokusu o spárování nezaregistruje, je velká šance, že váš dálkový ovladač již nefunguje. V tomto okamžiku byste měli zkontrolovat záruku na váš produkt, abyste zjistili, zda jej můžete vyměnit, než zaplatíte z kapsy za nový dálkový ovladač.
Používáte správný dálkový ovladač?
Dalším možným problémem je, že používáte nesprávný dálkový ovladač. Pokud máte více než jeden ovladač Echo, pamatujte si to můžete použít pouze jeden ovladač Echo na zařízení Echo. Pokud máte více dálkových ovladačů, ujistěte se, že víte, které dálkové ovládání je připojeno ke kterému zařízení Echo.
Je ovladač spárovaný?
Dalším krokem je ujistit se, že je dálkový ovladač správně spárován s vaším Echo. Dálkové ovládání můžete spárovat pomocí aplikace Alexa pomocí kroků níže.
- Nejprve musíte otevřete aplikaci Alexa.
- Vyhledejte Nabídka zařízení v pravé dolní části obrazovky
- Klikněte na Všechna zařízení tlačítko v horní části obrazovky.
- Vyberte zařízení Amazon Echo, se kterým chcete dálkové ovládání spárovat.
- Najít Připojená zařízení oblast obrazovky a klikněte Dálkový ovladač Echo.
- Zobrazí se pokyny, které vám to řeknou stiskněte tlačítko Přehrát/Pozastavit na dálkovém ovládání po dobu 5 sekund.
- Váš dálkový ovladač může trvat až 40 sekund spárovat, zatímco komunikuje se zařízením Echo.
- Vaše zařízení Echo s vámi bude mluvit, že párování je dokončeno.
Zapomeňte na svůj starý ovladač
Při pokusu o spárování dálkového ovladače si můžete všimnout a Zapomeňte na dálkové ovládání volba. Tato možnost existuje, pokud již máte dálkový ovladač spárovaný. Může se jednat o staré dálkové ovládání nebo zařízení, které jste omylem spárovali. Tento ovladač musíte zapomenout, abyste mohli spárovat ten správný. Můžete to udělat jednoduše kliknutím na Zapomeňte na dálkové ovládání možnost, když se objeví během vzdáleného nastavení v aplikaci Alexa.
Zkuste zapnout a vypnout dálkový ovladač a echo
Další technikou odstraňování problémů, jak opravit echo dálkové ovládání, je zapínání a vypínání dálkového ovladače a zařízení Echo.
- Nejprve odpojte zařízení Echo, ke kterému je vaše dálkové ovládání připojeno, a počkejte 60 sekund.
- zmáčkni Tlačítko nabídky , Tlačítko se šipkou zpět a Levé tlačítko (umístěné na levé straně dálkového ovladače) všechny současně.
- Podržte všechna tři tlačítka 12 sekund .
- Uvolněte všechna tři tlačítka a počkejte 5 sekund .
- Vyjměte obě baterie AAA. Počkej 5 minut.
Poznámka: Počkejte celých 5 minut. Méně času nemusí umožnit, aby se veškerá uložená energie rozptýlila z dálkového ovladače, což umožní reset.
Zapojte zpět své zařízení Echo. Pokud se jedná o reproduktorové zařízení Amazon Echo, mělo by roztočte modré světlo indikující normální nastavení .
- Znovu vložte baterie do dálkového ovladače.
- zmáčkni Tlačítko Domů na vašem dálkovém ovládání. V tomto okamžiku byly dálkový ovladač i zařízení resetovány a ve správném pořadí. Pokud bylo zařízení správně spárováno a provedli jste kroky pro zapnutí a vypnutí obou zařízení, váš dálkový ovladač by měl fungovat správně.
Zavolejte technickou podporu
Pokud žádná z výše uvedených technik neopraví dálkové ovládání, je čas zvednout telefon. Další kroky, které můžete podniknout k vyřešení vašeho problému, zavolejte na technickou podporu Amazon. Informujte zákaznickou podporu o všech krocích, o které jste se pokusili, než jim zavoláte, abyste pomohli urychlit řešení.
Související otázky
Jak zjistím, zda je můj dálkový ovladač Echo stále v záruce?
Nejprve se musíte ujistit, že jste zakoupili dálkový ovladač (pokud byl zakoupen samostatně od zařízení Echo) prostřednictvím Amazon.com nebo certifikovaného prodejce Amazon. Pokud ano, na dálkový ovladač by se měla vztahovat roční omezená záruka. Pokud je vaše položka certifikována jako renovovaná, vztahuje se na ni také jednoletá omezená záruka. Další podrobnosti o záruce Amazon a zjistit, zda váš dálkový ovladač splňuje podmínky, navštivte jejich webové stránky .
Fungují všechny ovladače Echo stejně?
Ano. Měli byste být schopni úspěšně spárovat jakýkoli dálkový ovladač Echo s jakýmkoli zařízením Echo. Jednoduše postupujte podle výše uvedených kroků, jak spárovat dálkový ovladač, a měli byste být schopni jej používat ve spojení s vaším vybraným zařízením.
Dodávají se nová zařízení Echo s dálkovým ovladačem?
Nejnovější verze Echo, Echo Show 8, je dodávána s dálkovým ovladačem Echo. Ve skutečnosti je několik nových echo zařízení dodáváno s dálkovým ovladačem Echo. Starší verze Echo nebyly dodávány s dálkovým ovladačem, ale lze jej zakoupit samostatně amazon.com nebo certifikovaným prodejcem Amazon.
Mohu připojit My Fire TV k mému Echo?
Amazon vám nyní umožňuje propojit Fire TV se zařízením Echo. Jinými slovy, nyní můžete připojit všechna zařízení ovládaná Alexou a vytvořit tak kompletní systém domácího kina. Pokud je správně připojen, můžete to vše ovládat pomocí jednoho dálkového ovladače Echo.
Závěrečné myšlenky
Díky dálkovému ovladači Echo je procházení vaší zábavy pohodlnější a jednodušší než kdy dříve. Díky vestavěné schopnosti hlasových příkazů a technologii bluetooth je to skutečně dálkový ovladač nové generace. Je pochopitelné, že se cítíte dusno, když to přestane fungovat.
Jakmile se ujistíte, že jsou baterie v provozuschopném stavu a dálkový ovladač sám nevypadá poškozen, ujistěte se, že je dálkový ovladač připojen. Pokud je dálkové ovládání propojeno a stále nemáte štěstí, zkuste dálkové ovládání a zařízení restartovat. Pokud problém skončí v tom, že potřebujete nový dálkový ovladač, ujistěte se, že si před nákupem nového dálkového ovladače zkontrolujte svou záruku.
