Když jíte v restauraci, je všeobecně známo, že dáváte svému serveru spropitné. Podobně, když se necháte ostříhat nebo požádáte komorníka, aby zaparkoval vaše auto, obvykle mu dáte spropitné. Ale co lidé, kteří dodávají váš nábytek; dáváš jim spropitné?
Spropitné pro dodávku nábytku se často neočekává, ale vysoce oceňuje. Průměrné spropitné je 10 až 30 USD na osobu v závislosti na obtížnosti doručení. Například vynést pohovku do několika pater schodů je obtížný úkol a měl by být odpovídajícím způsobem odměněn. Stejně tak byste měli spropitné více, pokud zjistíte, že služba je výjimečná.
Dodávka nábytku je jednou z těch temných oblastí, kde není standardem dávat spropitné. Služba je vám však stále poskytována. Proto je moudré mít po ruce nějakou hotovost pro případ, že byste měli pocit, že je spropitné v pořádku.
Spropitné za dodávku nábytku: dodávka kamionem
Pokud si koupíte svůj nábytek z obchodu, jako je Rooms-to-Go nebo Furniture Mart, tato místa využívají své dodávkové vozy a řidiče. Většinu času tento typ dodávky zahrnuje přivezení nábytku do vašeho bydliště.
Pracovníci položky rozbalí, což vám poskytne čas na prozkoumání zboží a potvrzení jeho stavu. V takové situaci použijte svůj nejlepší úsudek. Spropitné za doručení je dobrou praxí, ale částku byste měli založit na úrovni a kvalitě služeb.
Minimální částka pro úspěšné doručení by měla být 5 USD na osobu. Měli byste však zvážit poskytnutí více, pokud je služba výjimečná nebo existují nějaké polehčující okolnosti. Například, pokud kus je obrovský a těžký nebo jedinečný kus, jako je klavír .
Co je třeba zvážit při spropitném
Existuje několik věcí, které budete chtít zvážit, když se rozhodujete o výši spropitného na osobu. Zde je jen několik příkladů toho, co by mělo určovat výši vašeho spropitného:
- Dávají si lidé doručující váš nábytek na čas?
- Umožňují vám pracovníci prohlížet nábytek a klást otázky?
- Jsou pracovníci trpěliví?
- Uklízejí pracovníci nějaké nečistoty z dodávky, jako jsou obaly a ochranné obaly?
- Použijte hotovost.
- Pokud je více pracovníků, dejte spropitné každému pracovníkovi. Nedávejte velký součet jen jedné osobě a neočekávejte, že to podle toho rozdělí.
- Pokud z nějakého důvodu nemůžete dát spropitné, milá gesta jsou vždy vítána. Nabídněte pracovníkům trochu vody nebo studenou sklenici limonády.
- Pokud doručovatel odmítne vaše spropitné kvůli zásadám společnosti, neřešte problém. Místo toho se zeptejte, zda jim můžete nabídnout nějaké občerstvení. Pokud jste ohromeni jejich službami, můžete také napsat pochvalnou poznámku a poslat ji jejich nadřízenému.
Pokud je odpověď na všechny tyto otázky ano, měli byste zvážit spropitné více peněz na osobu. Kdekoli od 10 do 20 USD je dobré, zejména pro příliš velké položky.
Pouze doručení
Některé společnosti pouze doručují položky a nechají rozbalení a nastavení na vás. V některých případech možná budete muset být doma, abyste zásilku přijali.
Nebo si můžete nechat věci na verandě (ačkoli budete pravděpodobně muset dát předchozí písemné povolení).
Veranda Drop-Off
Pokud se vás tato situace týká, máte několik možností. Samozřejmě, pokud řidič jednoduše nechává předmět na vaší verandě, pravděpodobně neočekává spropitné. To však neznamená, že mu nemůžete jednu nechat v označené obálce.
Pokud se pro to rozhodnete, můžete napsat něco jako For Rooms-to-Go Driver nebo něco podobného. Obvykle budete znát časový rámec očekávaného doručení. Tuto obálku můžete umístit na verandu co nejblíže době doručení.
Tato metoda spropitného přináší určitá rizika. Řidič nemusí obálku vidět, nebo si k vašim penězům může pomoci někdo jiný. Pokud dáváte spropitné tímto způsobem, musíte důvěřovat systému cti.
Osobní doručení
Na druhou stranu, pokud potřebujete podepsat svou dodávku, můžete hotovost jednoduše předat řidiči. Vzhledem k tomu, že se nejedná o žádné nastavení, můžete jít s doporučenými 5 USD na osobu. Nebo, pokud jsou položky malé, řidič pravděpodobně ocení pár babek za doručení.
Dodávka a montáž nábytku
Pokud vaše dodávka nábytku zahrnuje jakýkoli typ nastavení kromě rozbalování nebo vybalování položek, očekávejte, že spropitné dostanete více. Některé dodávky nábytku jsou například dodávány s instalačními a montážními službami.
I když jste za tuto službu zaplatili příplatek, spropitné oceníme. Je pravda, že pracovníci pravděpodobně dostanou snížení tohoto poplatku, ale nemusí to být mnoho.
Posuďte, jak dlouho a jak náročné nastavení trvá. Poté naplánujte spropitné na základě množství času a úsilí vynaloženého na proces. Zde se výše spropitného pravděpodobně dostane blíže k rozmezí 15 až 25 USD na osobu.
Spropitné za dodávku nábytku od přepravních společností
Mnoho nábytkářských společností nemá svůj vozový park. Tyto společnosti budou využívat společnosti třetích stran nebo velké přepravní společnosti jako UPS a FedEx.
Pokud si také objednáte od online prodejců nábytku, jako je Wayfair nebo West Elm, vaše položky dorazí prostřednictvím FedEx nebo UPS.
Pravděpodobně dostanete balíčky od těchto společností po celou dobu a nikdy nepřemýšlíte o spropitném. Stejně tak řidiči obvykle neočekávají spropitné při každém doručení.
Doručovatelé vydělávají slušné peníze
Na rozdíl od serverů, které vydělávají velmi málo za hodinu a hodně se spoléhají na spropitné, doručovací pracovníci obvykle vydělávají dobré peníze. Ovladače Amazonu začínají na minimálně 15 USD/hodinu s možností růstu.
Řidiči FedEx a UPS vydělávají od 17 do více než 30 USD za hodinu, přičemž některé průměrné roční platy se blíží 60 000 až 70 000 USD. Navíc mnozí z těchto zaměstnanců dostávají také dobré benefity.
Tip, když máte pocit, že je to vhodné
Mnoho lidí během svátků dá svým řidičům UPS a FedEx spropitné v hotovosti nebo dárkem. Navíc, kdykoli si myslíte, že někdo jde nad rámec svých běžných povinností, je to vítaná příležitost ke spropitnému.
Stejně tak, pokud za vás řidič manipuluje s velkým kusem nábytku, je to pěkné gesto dát tip. Pokud jde o spropitné v těchto případech, můžete se řídit stejnými pravidly jako výše u firemních dodávek.
Můžete dát tip řidiči dodávky?
Určitě můžete dát spropitné řidičům UPS, Amazon a FedEx. To, že se spropitné neočekává, neznamená, že to není přípustné nebo je v rozporu se zásadami, ale existují určitá omezení.
Tito řidiči mohou přijímat spropitné, ačkoli UPS dává přednost tomu, aby jejich řidiči místo toho dostávali dárky. FedEx maximalizuje částku, kterou může řidič obdržet za spropitné nebo dárek, na 75 USD.
Amazon má specifické služby, které zahrnují potraviny a domácí potřeby, které vám umožňují spropitné prostřednictvím jejich aplikace. Nicméně, pokud jde o nábytek, řidič pravděpodobně nechá položky na vaší verandě jako běžnou dodávku. Můžete se pokusit zanechat obálku, jak je uvedeno výše, nebo se pokusit zachytit řidiče v akci.
Tipy na spropitné za dodávku nábytku
Dodávka nábytku není službou, kde je spropitné považováno za typické nebo standardní. To však neznamená, že spropitné není vítáno, zvláště když je zasloužené.
Zde je několik věcí, které je třeba mít na paměti:
Další úvahy při sklápění za dodávku nábytku
Když se nad tím zamyslíte, dodávka nábytku je často náročná práce. Může to být fyzicky náročné, vyčerpávající a časově náročné, v závislosti na počtu kusů a případných speciálních potřebách.
Pokud si necháte doručit pizzu, pravděpodobně dáte řidiči spropitné, a to je jen pizza! Když se na to podíváte z této perspektivy, proč byste nedali tip tomu, kdo vykládá vaši velkou sekční nebo plochou obrazovku?
Kromě některých již zmíněných faktorů stojí za zvážení i pár dalších věcí. Řeší posádka například během vaší dodávky šílené počasí?
Zvažte spropitné pro složité situace
Pokud venku prší, je extrémně chladno nebo parno, tyto podmínky by měly hrát roli při určování výše vašeho spropitného. Myslete také na svůj domov ohledně počasí. Pokud je například venku 100 stupňů a vaše klimatizace je rozbitá, je to pro doručovatele ještě těžší.
Nebo možná máte kus, který je třeba vynést po třech nebo čtyřech patrech schodů. Možná budete mít celý pokoj plný nábytku. Nebo je to možná stěhovací společnost, která dodává nábytek pro celý váš domov!
Vyklápěcí stěhováci nábytku
Tento scénář dodání si žádá vlastní sekci, protože je to ohromná práce! Pokud si najmete stěhovací firmu, která přemístí všechny vaše věci do nového domova, doporučuje se dát spropitné.
Navíc, v tomto případě, rozpočtové tipy mezi 30 a 40 dolary na osobu do nákladů na stěhování. Stěhováci přivezou veškerý váš nábytek a pravděpodobně jej umístí do správných místností. Navíc vám pravděpodobně také nosí krabice a další předměty do vašeho domu.
Nemluvě o tom, že tito pracovníci pravděpodobně naložili veškerý váš nábytek do náklaďáku z vašeho starého bydliště. To znamená, že tato posádka vykonala dvojí službu a měla by být odpovídajícím způsobem proplácena za dobré služby.
Související otázky
Co když je položka poškozena; měl bys ještě dát tip?
Pokud lidé doručující váš nábytek poskytují vynikající služby, ale položka je poškozena, nepředpokládejte okamžitě, že nedostanete spropitné. Pokud jste nebyli svědky toho, že pracovníci vaši věc poškodili, mohla se tato závada stát kdekoli.
Není fér odepřít pracovníkům spropitné, pokud odvádějí skvělou práci. Pamatujte, že někdo jiný mohl poškodit váš nábytek nebo to byla úplná nehoda. Pokud je vaše položka poškozená, můžete kontaktovat prodejce a domluvit se na výměně.
