MÁTE TIP NA DORUČENÍ BÍLÝCH RUKAVIC?

Doručování v bílých rukavicích je známé jako luxusní doručení, kde můžete ukázat a nechat je doručit a otevřít požadovaný balíček v místnosti, kde ho potřebujete. Je to služba nejvyšší úrovně a dalo by se předpokládat, že by se měla platit nejvyšší úrovní. stanovení cen. Spropitné je však stále věc. Měli byste dát tip na doručení bílých rukavic?

Většina lidí dává tip na doručení v bílých rukavicích, i když to není povinné. Nejlepší způsob, jak určit nejvhodnější trasu, je zkontrolovat web nabízející doručení. Pokud webová stránka uvádí, že nejsou vyžadovány žádné spropitné, nemusíte dávat řidiči spropitné.

Americká kultura spropitného je něco, v čem bývá trochu obtížné se orientovat. Je tam spousta nevyřčených slov k diskusi. Pojďme se tedy blíže podívat na to, kdy a jak byste měli dát svým doručovatelům spropitné.

Co je doručení bílých rukavic?

White glove je fráze, která označuje typ dodávky nábytku nebo matrace, který přichází s nadstandardními službami. Je to dodávka, která překračuje typický standard, kdy něco odevzdáte u vašich dveří. To znamená, že vám věc přinesou domů, odevzdají ji tam, kde ji chcete, a případně vám odvezou staré věci.

Co zahrnuje dodávka bílých rukavic?

Může nabídnout mnoho servisních výhod. To je důvod, proč je nutností, pokud máte jemné vybavení. Bílé rukavice se obvykle dodávají s:

bublinková folie

Poznámka autora: Kupodivu doručování bílých rukavic ve skutečnosti nepřichází s lidmi, kteří doručují předměty v bílých rukavicích.

Zahrnuje dodávka bílých rukavic montáž?

Může, ale je to služba, která se často prodává odděleně od doručení bílých rukavic. Mnoho společností to zahrnuje jako pozornost, když si koupíte dodávku bílých rukavic, ale je nejlepší si to zkontrolovat. Protože doba je těžká, společnosti je začínají rozdělovat do dvou různých služeb.

Které společnosti nabízejí dodávku bílých rukavic?

Téměř všechny společnosti vyrábějící luxusní nábytek a zdravotnické vybavení nabízejí dodávku bílých rukavic. To zahrnuje Ashley Home Furniture, Pottery Barn, Costco, stejně jako společnosti jako Wayfair. Některé stěhovací společnosti to dělají také.

Měli byste dát své bílé rukavice doručovatelům?

V Americe je kultura spropitného jen součástí servisní práce obecně. Ačkoli většina společností neočekává, že budete jejich doručovatelům platit spropitné a platit životní minimum, je to stále běžné. Je na vás, abyste se rozhodli, zda peníze potřebují, i když v případě obav můžete vždy požádat jejich společnost o jejich politiku spropitného.

S tím řečeno, většina lidí doručovatele bílých rukavic. To platí zejména v případě, že služba v bílých rukavicích byla skutečně vynikající nebo pokud dávali dohromady nábytek.

Kolik byste měli dát spropitnému personálu doručovatele bílých rukavic?

Je skvělé, že chcete dát spropitné, ale pokusit se přijít na tradici může být těžké. Tady máš trochu svobody. Existují na to dva myšlenkové směry:

První možností je zaplatit určité procento z ceny doručení. Většina lidí se spokojí s 10 až 15 procenty ceny za doručení. To se provádí, pokud musíte dodávku objednat samostatně a zaplatit za ni. Pokud je počasí obzvlášť špatné, spropitné 20 procent. Druhou možností je dát jim spropitné paušální poplatek za osobu. Obvykle je to 5 USD za malou položku na osobu. 10 dolarů by bylo přijatelných pro osobu, která pomohla doručit větší předmět, jako je lednička. 20 dolarů je dobrý tip pro výjimečného pracovníka.

Proč byste měli dát zaměstnancům doručovatele bílých rukavic spropitné?

V Americe je většina pracovních míst ve službách placena za velmi nízkou mzdu. To zahrnuje doručovací personál. Mnoho společností neplatí nejlepší mzdu za to, co dělají doručovatelé, a očekávají, že jim kupující dají spropitné jako způsob, jak vyrovnat účty. Doručovatelé v bílých rukavicích odvádějí těžkou práci a dělají to dobře. Pokud něco nezpackali, zaslouží si trochu navíc.

Kdy muži doručovatelé bílých rukavic nedávat spropitné?

I když je tradicí nabízet spropitné každému člověku, který pracuje v oblasti služeb ve Spojených státech, jsou chvíle, kdy to spropitné vždy neospravedlňuje. Následující problémy jsou důvodem, proč říci ne tipu:

Vaše služba byla objektivně špatná. Pokud se řidič velmi opozdil, měl neslušný postoj, neodvedl svou práci nebo poškodil věci ve vaší domácnosti, nebylo vyžadováno žádné spropitné. Koneckonců tyto peníze možná budete potřebovat na zaplacení oprav nebo výměn. Společnost má zákaz spropitného. I když to není úplně normální, existují společnosti, které lidem zakazují přijímat spropitné. V takovém případě by váš pracovník mohl dostat písemnou zprávu o přijetí spropitného. Nedělejte to svému pracovníkovi. Práce řidiče je součástí větší firemní zakázky. Většinu času mají komerční objednávky přidané konkrétní částky peněz jako okamžité spropitné. Nejlepší je prodiskutovat to se společností a určit nejlepší postup. Existuje poplatek za doručení, který je určen k pokrytí mezd a spropitného. To je v dnešní době stále běžnější. To si prostě nemůžete dovolit. I když jsem pro poskytování tipů, pokud si doslova vybíráte mezi získáním jídla a získáním tipu do rukou lidí, možná budete chtít spropitné vzdát. Vzhledem k tomu, že to tak pravděpodobně není. Něco, co řidič udělal, vám bylo velmi nepříjemné. Doručování bílých rukavic je stále něco, co řídí lidé. Někdy lidé udělají něco, kvůli čemu se obáváte o svou bezpečnost, i když svou práci odvedli správně. Pokud vám jejich chování připadá alarmující, přeskočte tip a zavolejte společnosti.

Vyplatí se doručení bílých rukavic?

Doručování v bílých rukavicích je z velké části úžasná věc, kterou máte po ruce. To platí zejména v případě, že je služba dodávána s bezplatnou instalací nebo montáží. White glove nabízí spoustu služeb šetřících čas, které vám pomohou zbavit vás zátěže a usnadní vám život.

Pokud jste o dodávce bílých rukavic na pochybách, připravili jsme rychlý seznam situací, kdy to dává smysl:

Vždy to stojí za to, pokud máte zdravotní postižení, které vám brání nosit věci do vašeho domova. Stáří, fyzické handicapy a neschopnost přesně číst instalační pokyny stojí za to. Jste ve vážném časovém omezení. Pokud pracujete z domova jako já, už to znáte. Občas je to trochu moc na zvládnutí a outsourcing práce je chytrý nápad. Dotyčná položka je obzvláště objemná. Přiznejme si to, nikdo z nás nechce nosit piano po schodech. Nechcete si udělat výlet na skládku. To je běžné zejména u dodávek matrací. Musíte vyhodit starou matraci. Kupujete průmyslové nebo vědecké vybavení. Jemné vybavení vyžaduje specializované dodávky. Pokud máte něco, co by se při normálním doručení mohlo rozbít, bílá rukavice je ta správná cesta.

Související otázky

Zahrnuje dodávka bílých rukavic montáž u Costco?

V současné době dodávka bílých rukavic Costco zahrnuje všechny standardní součásti služby bílých rukavic spolu s přidanou výhodou bezplatné montáže. Nabídka montáže je nejčastěji poptávána u nábytkových dílů, ale pravdou je, že může být součástí i jiných dodávek.

Kolik stojí doručení bílých rukavic?

Záleží na prodejně. Některé obchody nabízejí bezplatnou službu doručení bílých rukavic poté, co utratíte určitou částku peněz. Jiní mohou vyžadovat, abyste zaplatili až 150 $ nebo více. Nejlepší je zeptat se ve skutečném obchodě, než se domníváte, že víte, kolik byste si měli dát stranou. Navíc je nejlepší se seznámit s jejich zásadami spropitného, než si je zarezervujete.

Co je služba FedEx White Glove Service?

FedEx nabízí specializovanou doručovací službu, které je třeba věnovat zvýšenou péči. Toto je preferovaná služba pro křehké nebo jinak drahé zásilky, které by nikdy neměly být poštou poškozeny. Pokud máte drahé sklo, špičkové vědecké vybavení, vysoce zabezpečené zboží nebo něco, co je citlivé na teplotu, je to pro vás ta pravá služba.