Vypnete televizi Samsung a odejdete z místnosti. Vrátíte se a televize je znovu zapnutá. To může být trochu strašidelné. Můžete si všimnout, že se váš televizor Samsung přerušovaně restartuje, když sledujete pořad. Toto přerušení může být velmi frustrující. Co způsobuje, že se televizor Samsung restartuje a lze tuto situaci napravit?
Televizor Samsung, který se sám restartuje, má obvykle problémy, jako je nové zařízení HDMI, poškozený napájecí zdroj, přehřívání nebo špatná ovládací deska. Některé z těchto problémů lze vyřešit změnou nastavení na televizoru nebo zařízení HDMI. Vnitřní problémy budou pravděpodobně vyžadovat návštěvu servisního technika.
Než zavoláte servisního technika, měli byste zkusit diagnostikovat problém s restartováním televizoru Samsung. Odstranění jednoduchých problémů, které můžete opravit, vám může ušetřit nemalé servisní poplatky. Vyškolený servisní technik společnosti Samsung by se však měl zabývat vnitřními problémy, jako je špatné napájení, přehřívání nebo vadná řídicí deska.
Vyřešení problému
Mnoho majitelů domů se necítí dobře řešit problémy, které mohou způsobit, že se televizor Samsung restartuje bez zjevného vnějšího vstupu. Po pravdě řečeno, některé z těchto problémů lze poměrně snadno najít a oprava je často jednoduchá. Podívejme se na některé z častějších důvodů restartování televizoru Samsung a na několik obtížněji diagnostikovatelných problémů.
Zkontrolujte elektrické připojení
Existují případy, kdy špatné elektrické připojení může způsobit občasné restartování televizoru Samsung. Při práci s elektrickým napájecím kabelem vašeho televizoru Samsung buďte opatrní, abyste předešli možnému zranění elektrickým proudem.
Zkontrolujte zásuvku a zástrčku napájecího kabelu k televizoru Samsung. Hledejte problémy, které mohou naznačovat elektrický problém, například:
- Černé nebo spálené stopy na přední straně elektrické zásuvky.
- Tavení plastu kolem zásuvky nebo na zástrčce napájecího kabelu televizoru Samsung.
- Pokud jsou elektrická zásuvka nebo napájecí kabel na dotek horké, můžete mít problém s elektřinou
Pokud zjistíte jeden z těchto problémů s elektrickým připojením v zásuvce, je na místě zavolat licencovaného elektrikáře. Elektrikář může prozkoumat zásuvku a najít zdroj problému bezpečně a správně.
Problémem může být také zástrčka na zadní straně televizoru Samsung. Nejběžnějším problémem se zástrčkou na zadní straně televizoru Samsung je uvolněný napájecí kabel, který není správně usazen v zástrčce. Ujistěte se, že je zástrčka elektrického kabelu zcela zasunuta do zásuvky na zadní straně televizoru Samsung a je pevně utažena.
Externí zařízení a ovládání Samsung TV
Většina z nás má k televizorům Samsung připojena alespoň jedno nebo dvě externí zařízení. Mezi nejoblíbenější příslušenství připojená k televizorům Samsung patří:
- Herní konzole
- Amazon Fire Sticks
- Blu-Ray zařízení
- Soundbary různých značek a modelů
Mnoho z těchto zařízení, která komunikují s vaším televizorem Samsung, mohou být na kořen vašich problémů s restartováním. Chcete-li zjistit, zda váš televizor Samsung nemá problém s některým z doplňkových zařízení, je nejlepším řešením proces odstranění. Tyto kroky by vám měly pomoci určit zdroj problému.
Krok 1: Vypněte televizor Samsung
Než cokoli připojíte nebo odpojíte od televizoru Samsung, měli byste se ujistit, že je televizor vypnutý. Zapojení nebo odpojení jakéhokoli zařízení může způsobit malý elektrický oblouk, který může poškodit vnitřní elektronické součásti vašeho televizoru. Ovládací panel vašeho televizoru Samsung neustále dotazuje každou zástrčku, aby zkontroloval její stav. Jakýkoli druh elektrického náboje může být katastrofální.
Krok 2: Odpojte vše od televizoru Samsung
Když je televizor Samsung bezpečně vypnutý, odpojte všechna doplňková zařízení připojená k televizoru Samsung. Pokud máte k televizoru Samsung připojena nějaká zařízení Bluetooth, měli byste je také odpojit.
Mnoho zvukových panelů se připojuje k televizoru Samsung prostřednictvím připojení Bluetooth, která mohou zůstat připojena, i když se zdá, že televizor a zvukový panel jsou vypnuté. Ručně zrušte párování těchto zařízení Bluetooth. Postupujte podle pokynů v uživatelské příručce pro vaše zařízení Bluetooth a zrušte jejich spárování s televizorem Samsung.
Krok 3: Připojte jedno zařízení k televizoru Samsung
Připojte jedno z doplňkových zařízení zpět k televizoru Samsung a zapněte televizor. Nechte svůj televizor Samsung několik minut běžet, abyste zkontrolovali správnou funkci, a poté zapněte příslušenství. Přejděte na příslušný vstupní port a zkontrolujte, zda příslušenství funguje správně.
Některá zařízení HDMI obsahují funkci, která umožňuje ovládat televizor Samsung a zařízení HDMI pomocí jediného dálkového ovladače. Tento jediný dálkový ovladač je praktický, pokud běžně používáte toto zařízení HDMI při sledování televize. Tato funkce však může u některých modelů televizorů Samsung způsobit občasné problémy.
Funkci zvanou HDMI-CEC lze vypnout v nabídce nastavení vašeho televizoru Samsun. V nabídce NASTAVENÍ vyberte kartu OBECNÉ a vyhledejte možnost s názvem EXTERNÍ SPRÁVCE ZAŘÍZENÍ. Vypněte toto nastavení. Nevýhodou tohoto řešení je zapínání každého zařízení zvlášť, což znamená sledování více než jednoho dálkového ovladače.
Krok 4: Opakujte krok 3 pro každé příslušenství
Opakujte krok 3 pro každé příslušenství nebo zařízení Bluetooth, které chcete ponechat připojené k televizoru Samsung. Pracujte pomalu a systematicky. Při testování každého nového zařízení dejte televizoru Samsung čas, aby se zahřál a chvíli běžel, než se přesunete na další zařízení.
Problémy s jinými vzdálenými nebo mobilními zařízeními
Pokud ve svém bezdrátovém systému používáte komponenty chytré domácnosti, některá zařízení pro chytrou domácnost se mohou propojit s vaším televizorem Samsung. V některých případech si možná ani neuvědomujete, že je zařízení připojeno k vašemu televizoru Samsung.
Pokud je váš televizor Samsung nastaven tak, aby přijímal a jednal podle těchto signálů z vašich chytrých domácích zařízení, celá vaše bezdrátová síť se může stát zdrojem problémů. Falešné bezdrátové signály mohou způsobit, že váš televizor Samsung bude reagovat zapnutím nebo vypnutím.
Diagnostika tohoto problému může být složitá. Nejlepší metodou je vypnout tuto funkci na televizoru Samsung. Pokud vypnutí této funkce na televizoru problém odstraní, můžete začít hledat zdroj signálů ve vaší chytré domácí síti.
Chcete-li tuto funkci na svém televizoru Samsung vypnout, přejděte do nabídky NASTAVENÍ a klikněte na kartu OBECNÉ, SÍŤ, NASTAVENÍ ODBORNÍKŮ a vyberte možnost ZAPNUTÍ S MOBILEM. Přepněte toto nastavení na VYPNUTO.
Problémy s firmwarem – neobvyklé, ale možné
Váš televizor Samsung má svůj vlastní počítač, který spouští firmware zajišťující správné fungování televizoru. Společnost Samsung vydává aktualizace firmwaru pravidelně, když se objeví problém s provozem televizorů Samsung.
Je vzácné, že firmware v televizoru Samsung způsobí problémy s restartem, ale není to nemožné. Měli byste zkontrolovat na webu Samsung, zda je pro váš televizor Samsung k dispozici aktualizace firmwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte si a nainstalujte nový firmware do televizoru Samsung podle pokynů na webu společnosti Samsung.
Každý model a značka televizoru Samsung má jiný firmware a jedinečné požadavky na stahování a instalaci. Je nemožné dát obecný soubor pokynů pro tento úkol. Zákaznický servis společnosti Samsung je však vynikající a může odpovědět na jakékoli otázky týkající se instalace nového firmwaru.
Interní problémy s televizorem Samsung
Televizor Samsung, který se neustále restartuje a výše uvedené opravy problém nevyřeší, znamená, že váš televizor Samsung má vnitřní elektronické problémy. U vašeho televizoru Samsung se může vyskytnout mnoho různých problémů, které mohou způsobit přerušované restarty.
- Jak televizory Samsung stárnou, stávají se náchylnými k přehřívání. Na elektronických součástech uvnitř televizoru se usazuje prach, který působí jako izolace. Elektronické součásti, které se pravidelně přehřívají, mohou způsobit řadu problémů, včetně náhodných restartů.
- Srdcem vašeho televizoru Samsung je hlavní ovládací panel. Tato deska se připojuje k různým dalším součástem uvnitř televizoru pomocí plochých plochých kabelů. Pokud je některý z těchto kabelů poškozen nebo se uvolní připojení, můžete zaznamenat různé druhy problémů, včetně záhadných restartů televizoru.
- Napájecí zdroj vašeho televizoru Samsung řídí veškerou energii přiváděnou do různých součástí vašeho televizoru. Pokud je deska napájecího zdroje nějak poškozena, výkon, který dodává do vašeho televizoru Samsung, může nepředvídatelným způsobem kolísat, což někdy způsobí restart systému.
- Selhání hlavní ovládací desky obvykle znamená, že váš televizor Samsung nebude vůbec fungovat. Některé elektronické součástky však mohou fungovat, pokud se nepřehřívají, což může způsobit podivné chování hlavní řídicí desky. Tyto problémy se obtížně diagnostikují a obtížně opravují. Ve většině případů je jednodušší a levnější vyměnit celou hlavní řídicí desku.
Bohužel většina majitelů domů není vybavena nebo nemají odborné znalosti k diagnostice a opravě těchto vnitřních problémů. Vyškolený televizní technik Samsung je vaší nejlepší volbou. To platí zejména v případě, že je váš televizor Samsung stále v záruce. Pro další informace o záručních nárocích byste měli kontaktovat oddělení služeb zákazníkům společnosti Samsung.
Udržování streamování zábavy
Cílem je udržet nepřerušovaný tok zábavy prostřednictvím televizoru Samsung. Když začnou být věci s vaším televizorem Samsung trochu divné, trocha diagnostiky pacienta vám pomůže udržet váš televizor Samsung správně funkční. Pokud vše ostatní selže, zavolání vyškoleného technika uvede váš televizor Samsung zpět do provozu.
