Obecně platí, že LG je synonymem pro kvalitní produkty, ale pokud jde o chladničky, určitě mají některé modely, které chybí. Od ledniček, které vydrží 2 roky nebo méně až po rozbití různých částí, mají ledničky LG svůj podíl na problémech.
Společnost LG stáhla 20 000 chladniček z trhu 29. června 2005. Tyto jednotky měly vadnou součást v motoru ventilátoru kondenzátoru, což může vést ke zkratu. Dále bylo řečeno, že by to mohlo způsobit přehřátí motoru ventilátoru kondenzátoru. Když k tomu dojde, je to potenciální nebezpečí požáru.
Ledničky LG stojí tisíce dolarů a účty za opravy se sčítají opravdu rychle. Cítíme tvou bolest. Podívejme se, které modely ledniček LG byly staženy a jak můžete podat žalobu a možná využít probíhající hromadné žaloby.
Aktuální seznam stažení chladničky LG
Chladničky, které byly staženy v červnu 2005, byly prodávány jako chladničky značky LG od května 2004 do května 2005. Spotřebitelé za tyto chladničky zaplatili mezi 1 400 a 2 400 USD. Níže jsou uvedena čísla modelů.
Svolání modelů lednic LGLRFC21755TT, LRFC21755SB, LRFC21755ST
LRFC25750WW, LRFC25750SW
LRFC25750SB, LRFC25750T, LRFC25750ST
Jak dlouhá je záruka LG?
LG nabízí pouze 1letou záruku na díly a práci. Pokud jste si zakoupili plán rozšířeného pokrytí, máte na díly a práci krytí po dobu 5 let. Konkrétně na invertorový kompresor dostanete na tento díl záruku 10 let (asi proto, že to chodí často).
Takže v zásadě, pokud jste si koupili lednici LG a získali jste prodlouženou záruku před méně než 5 lety, můžete mít nárok na bezplatnou opravu nebo vrácení peněz.
Zabývají se vadnou lednicí LG i další majitelé domů?
To se vsaď. Je tu Facebooková skupina s více než 2 000 majiteli domů, kteří nahlásili problémy s lednicí LG. Zdaleka největší problém s ledničkami LG je s jejich výrobníkem ledu. Dalším častým problémem je vadný lineární kompresor.
Tady je skupina:
Společná žaloba LG
Několik majitelů domů dostalo kompenzační šek za předchozí hromadnou žalobu, ale stále jsou projednávány další žaloby. V současné době je ve státě NJ projednáván případ (č. případu 19-CV-13554 (D.N.J.) a vztahuje se na několik modelů ledniček LG.
Kryté modely
LFC28768SB | LFXS29626B | LSFXC2476S |
LFC28768ST | LFXS29626S | LSXC22386D |
LFC28768SW | LFXS29626W | LSXC22386S |
LFCS31626S | LFXS29766S | LSXC22396D |
LFX28968D | LFXS30726S | LSXC22396S |
LFX28968SB | LFXS30766D | LSXC22426S |
LFX28968ST | LFXS30766S | LSXS22423B |
LFX28968SW | LFXS30796D | LSXS22423S |
LFX29927SB | LFXS30796S | LSXS22423W |
LFX29927ST | LMXC23746D | LSXS26326B |
LFX29927SW | LMXC23746S | LSXS26326S |
LFX29945ST | LMXS27626D | LSXS26326W |
LFXC24726D | LMXS27626S | LSXS26336D |
LFXC24726S | LMXS27676D | LSXS26336S |
LFXC24796D | LMXS30746S | LSXS26336V |
LFXC24796S | LMXS30776D | LSXS26366D |
LFXS24623B | LMXS30776S | LSXS26366S |
LFXS24623D | LPXS30866D | LSXS26386D |
LFXS24623S | LSFD2491ST | LSXS26386S |
LFXS24623W | LSFXC2476D | LSXS26396S |
LFXS24663S |
Mám nárok být součástí hromadné žaloby?
Máte nárok být členem Settlement Class Member, pokud jste obyvatelem USA a zakoupili jste si ledničku LG od autorizovaného prodejce. To nezahrnuje další prodej a krytý model by musel být vyroben mezi 1. lednem 2014 a 31. prosincem 2017.
Jste pojištěni, pokud je vaše chladnička LG jedním z výše uvedených modelů s rozsahem sériového čísla 401******** až 712*********.
Jak identifikovat svůj model a sériové číslo
Koho mám kontaktovat, abych byl součástí hromadné žaloby?
Podle https://www.lgfridgesettlement.com , Daniel C. Girard z Girard Sharp LLP a Shanon J. Carson z Berger Montague PC vedou případ a budou zastupovat vás i ostatní. Tito právníci se nazývají Class Counsel. Vzhledem k tomu, že se jedná o hromadnou žalobu, neplatíte žádné poplatky.
Zde jsou jejich kontaktní údaje:
Daniel Girard
Adam Polk
Simon Grid
Girard Sharp
601 California Street, Suite 1400
San Francisco, CA 94108
Telefon: (415) 981-4800
E-mailem: [e-mail chráněný]
Shannon J. Carson
Amey Park
John (Quinn) Kerrigan
Počítač Berger Montague
1818 Market Street, Suite 3600
Philadelphia, PA 19103
Telefon: (267) 831-4701
E-mailem: [e-mail chráněný]
Jaký je stav soudního sporu LG?
Odvolání společnosti LG Refrigerator bylo 6. ledna 2021 velmi rychle zamítnuto. Bylo dosaženo skupinové žaloby ve výši 1,5 milionu USD za účelem vyřešení nároků vůči spotřebičům LG trpícím vadou chlazení. Kompresor u některých modelů také nedokáže udržet teplotu potřebnou pro uchování potravin.
Mějte však na paměti, že lhůta pro reklamaci událostí bez chlazení, ke kterým došlo před 22. zářím 2020, již uplynula. Pokud jste již přihlásili, očekávejte e-mail od [e-mail chráněný] o případných výpovědích nebo výhodách vypořádání.
Mám nejprve kontaktovat LG? Co zažívají ostatní majitelé domů?
Prvním krokem bude podání reklamace přímo u společnosti LG. Mnoho majitelů domů však nemá moc štěstí kontaktovat přímo LG. Jedna osoba, která vlastnila lednici LG, řekla trvalo měsíce, než získala jakoukoli formu kompenzace za ztrátu jídla a pronájem další lednice .
V jiném případě jiný majitel domu bylo řečeno, že dostanou šek a nikdy nedostali náhradu . Zdá se, že spousta lidí má problém, ale zkuste si s nimi nejprve promluvit, než uděláte cokoliv jiného.
Jak mohu kontaktovat společnost LG ohledně vrácení peněz za ledničku nebo potenciálního stažení?
Zákazníci mohou zavolat LG zdarma na číslo (888) 294-5782 nebo přejít na adresu http://us.lge.com/ pro více informací o konkrétních modelech LG zahrnutých v programu oprav. Také tím, že si promluvíte s jejich zákaznickým servisem, budete moci domluvit schůzku u vás na opravu vaší stávající lednice.
Co ještě mohu udělat?
nevzdávej to. Začněte podáním žádosti u společnosti LG. Pokud nepomohou, podejte stížnost na oddělení spotřebitelských záležitostí vašeho státu. Ve stejnou dobu, zkontrolujte, zda váš model chladničky splňuje podmínky pro hromadnou žalobu .
Jeden zákazník měl také štěstí, když zavolal do LG a požadoval, aby si promluvil s někým z oddělení oprav závad. Mohou vám pomoci izolovat problém nebo považovat lednici za neopravitelnou, v takovém případě můžete mít nárok na vrácení peněz prostřednictvím reklamace.
Přinejmenším se pokuste přimět společnost LG, aby poslala opraváře, aby vyměnil kompresor nebo jakýkoli problém, který máte s lednicí.