Jednou z ochranných známek, které umožnily úspěch společnosti Vizio a jejich televizorů, je výjimečný uživatelský zážitek. Takže samozřejmě, když služba, kdykoli-chceme-kde-koli-chceme právě teď, není nic jiného než, panikaříme. ne Ve většině případů, pokud a Televize Vizio má problémy s připojením nebo signálem, není to problém konce světa.
Pokud televizor Vizio, který načítá data, vrátí zprávu Žádný signál, problém je v kabelové službě, přijímači (kabelové přijímači/směrovači) nebo v nastavení televizoru. Rychlá kontrola zařízení nebo pohled na připojení zařízení tyto problémy často řeší. Pokud však tyto opravy nefungují, je obvykle vyžadován reset televizoru.
Dobrou zprávou, nebo alespoň stříbrnou ozdobou, pokud jde o opravu televizoru Vizio, je, že postupy jsou stejné bez ohledu na televizor. A s ohledem na pole a různé typy, velikosti a televizní možnosti Vizio nabízí, to je dobrá věc.
Než začnete s procesem zjišťování, proč váš televizor přešel od zobrazení zprávy o načítání dat k návratu bez odezvy na signál, nechte si trochu času. I když se nejedná o složitý úkol, může to chvíli trvat.
Vizio TV získává data a pak žádný problém se signálem
Je to stejně matoucí jako otravné a rozhodně je to nepříjemnost. Během běžného dne většina lidí jednoduše chytne dálkové ovládání televizoru a během okamžiku mají službu kabelové televize. Někdy se však během pomalého dne mohou někteří lidé setkat se zpožděním v kabelové službě. Všimnou si, že televizor hledá signál, pak načítá datový signál a pak — úspěch.
Co se však stane, když televizor přejde z načítání dat do stavu — Žádný signál? Nic, to se stane, dokud se nedostaneme takříkajíc pod kapotu. Začněme tedy tím, že se podíváme na zúčastněné hráče.
Zkontrolujte zařízení
Jedním z hlavních viníků za příčinou problémů televizoru s lokalizací nebo načtením signálu je samotný hardware. To zahrnuje přijímač a televizi. Zde také stojí za zmínku, než začnete, že ti, kteří mají nové přijímače (např. kabelové boxy nebo routery), možná budou muset provést další kroky, aby byly funkční.
Směrovače může být třeba nastavit pomocí specifických vstupních kanálů, například, zatímco přijímač může být nutné před použitím aktivovat poskytovatelem kabelové televize. Pokud problém nesouvisí s novým zařízením nebo zařízením, je čas se na něj podívat blíže.
Kontrola přijímače
Když televizor hlásí chybu nebo zprávu o vyhledávání, jako je „načítání dat“, znamená to, že došlo k problému s komunikací. Určení, kde tento problém leží, je cílem a klíčem k vyřešení problému.
Pokud televizor hlásí chybu, například hlášení o žádném signálu, nejprve zkontrolujte panel displeje nebo kontrolky na přijímači. Pokud přijímač čte dobře a neindikuje žádné problémy s přenosem, problém je pravděpodobně s televizorem nebo s připojeními.
Existuje mnoho různých typů přijímačů a pro lepší pochopení přijímače je dobré nahlédnout do uživatelské příručky nebo manuálu. Pokud přijímač zobrazuje nebo signalizuje problém, zdroj může být u poskytovatele kabelových služeb.
Kontrola připojení
Než zavoláte kabelové společnosti a přečtete jim zákon o nepokojích, mohlo by být moudré nejprve zkontrolovat naše spojení. Kabely a připojení jsou pravděpodobně nejčastějším problémem u velké většiny všech problémů souvisejících s TV a kabely.
Instalovali jste nedávno nová zařízení? Měníte často nastavení kabelu pro připojení jiných zařízení používaných s vaším televizorem? Zkontrolujte připojení kabelů, abyste se ujistili, že jsou bezpečné. Poté ověřte, zda jsou kabely připojeny ke správným portům přivádějícím do a od televizoru a přijímače.
Pokud je kabel starší, může být dobré je otestovat na jiném televizoru a pečlivě je zkontrolovat, zda nedošlo k poškození nebo problémům. Po kontrole zařízení a vybavení a kontrole připojení a kabelů bude problém často odhalen a opraven.
Resetování televizoru
Co se stane, když zařízení, zařízení, kabel a připojení nejsou problémem? Dalším krokem je provést ruční reset na televizoru. Pokud to problém nevyřeší, může být nutné provést obnovení továrního nastavení.
Jakmile budou odstraněni všichni obvyklí podezřelí, zbývá na výběr několik dalších možností. V tuto chvíli se však zdá, že jde o problém s konfiguracemi televizorů. Ruční reset by měl tento problém obvykle vyřešit a odstranit problém jehly v kupce sena při pokusu určit, která konfigurace je na vině.
Ruční tovární reset
Zde je návod, jak provést ruční obnovení továrního nastavení:
Krok 1: Vypněte a odpojte TV
Prvním krokem k provedení ručního obnovení továrního nastavení je ruční vypnutí televizoru pomocí tlačítka napájení. Poté odpojte napájecí kabel televizoru ze zásuvky.
Krok 2: Odpojte přívod kabelu
Nyní pokračujte v odpojení přívodu kabelu od přijímače.
Krok 3: Spusťte proces resetování
Chcete-li zahájit proces resetování, jednoduše stiskněte a podržte tlačítko napájení. Během procesu držte tlačítko napájení.
Krok 4: Zapněte televizor
Před pokračováním počkejte 90 sekund. Poté stále držte stisknuté tlačítko napájení a pokračujte v zapojení kabelu televizoru zpět a znovu jej připojte. Nyní znovu zapněte televizi.
To by mělo provést obnovení továrního nastavení a vyřešit většinu problémů s konfigurací. Pokud se tím problém nevyřeší, může být nutné provést tvrdý tovární reset.
Tvrdý tovární reset
Zde je návod, jak provést ruční obnovení továrního nastavení:
Krok 1: Vstupte do nabídky TV
Začněte výběrem možnosti nabídky na dálkovém ovladači televizoru.
Krok 2: Přejděte na možnosti resetování
Dále přepněte na Systém (toto může být možnost Nápověda v některých nabídkách programu) a vyberte. Tím se zobrazí možnost nabídky Reset/Admin.
Krok 3: Resetujte přijímač
Vyberte možnost Reset/Admin, která nabídne možnost Reset to Factory Settings a zvolte reset.
Po výběru možnosti Obnovit tovární nastavení nebo po ručním obnovení továrního nastavení bude televizoru trvat několik minut, než se načte a spustí. Bohužel pravděpodobně bude existovat několik dalších nastavení, která bude třeba vrátit zpět nebo upravit podle uživatelských preferencí. Dobrou zprávou je, že by to mělo obnovit vaši televizní službu a vyřešit problém s načítáním dat bez signálu.
Když tyto opravy nefungují, mohou zákazníci kontaktovat tým podpory a péče o zákazníky společnosti Vizio s žádostí o další pomoc. Může být užitečné mít po ruce jakékoli informace o produktu a záruce, které vám pomohou urychlit a zpracovat hovor a vaši službu.
Související otázky
Majitelé televizorů Vizio mají mnoho výhod, které televizory Vizio nabízejí. Jako každé zařízení, zařízení nebo stroj však věci ne vždy fungují správně. Zde je několik dalších častějších otázek týkajících se problémů s našimi televizory a službami.
Proč můj televizor nemůže najít síťové připojení?
Pokud máte problém s vaším televizorem Vizio najít síťové připojení, je nejlepší začít od začátku, doslova. To znamená ptát se, zda se jedná o novou službu nebo stávající službu. Jak jsme již hovořili dříve, u nových služeb je důležité, aby bylo nastavení provedeno správně a aby byly před pokusem o připojení dokončeny všechny aktivační procedury pro přijímače, kabelové boxy atd.
Pokud se jedná o náhlý problém a máte existující službu, pak by měla být oprava poměrně jednoduchá. Chcete-li obnovit připojení k síti, vypněte televizor a poté odpojte napájecí kabel televizoru ze zásuvky. Dále resetujte modem a poté resetujte router. Po spuštění modemu a routeru restartujte televizor.
To by mělo problém vyřešit a umožnit vašemu televizoru obnovit síťové připojení. Pokud používáte ethernetový kabel, zapojte kabel do routeru nebo modemu přímo z televizoru. Pokud je síťový signál obnoven, znamená to potenciální problém nebo špatný bezdrátový síťový adaptér.
Další problém bez signálu
Kromě toho, že televizor nemá problém se signálem při pokusu o připojení ke kabelovým službám nebo síti, může také zobrazit zprávu bez signálu, když má problém se vstupem na obrazovku. Nejčastěji se jedná o chybu kabelu HDMI nebo problém s připojením.
Nejjednodušším řešením tohoto problému je otestovat kabel HDMI na jiném televizoru, pokud problém na tomto televizoru přetrvává, je to špatný kabel HDMI a je třeba jej vyměnit. Pokud televizor funguje pomocí stejného kabelu HDMI, problém může být v nastavení televizoru.
K těmto nastavením lze přistupovat prostřednictvím dálkového ovládání televizoru. Pokud problém nelze najít v nastavení obrazu a barev, může být problém se samotným televizorem. To může znamenat převzetí televizoru do opravy nebo nové výměny. Uvědomte si, že náklady na opravy televizní obrazovky mohou být značné.
Pamatujte, že když se televizor přestane chovat tak, jak očekáváme, že jsme se stali rozmazlenými těmito spolehlivými a vždy dostupnými elektronickými zařízeními. Udělejte si proto čas, když narazíte na problém, jako je zobrazení zprávy bez signálu na televizi, a odpočiňte si. Několik jednoduchých kroků obvykle problém vyřeší a koneckonců nikdo nebo nic není dokonalé.
Související průvodce
- Jas televizoru Vizio postupně slábne?
- TV Vizio bliká jako stroboskop?
