Přímo uprostřed vašeho oblíbeného televizního dramatu obrazovka vašeho televizoru Vizio náhle zčerná. Zvuk se může nebo nemusí přehrávat. Poté, stejně náhodně, obrazovka znovu ožije. Pokud máte tento problém s televizorem Vizio, existuje několik možných příčin tohoto podivného chování.
Pokud se na vašem televizoru Vizio objeví náhlé a náhodné černé obrazovky, zdrojem problému jsou video nebo kabely HDMI, problémy s napájením nebo nastavení televizoru Vizio. Odstranění problému s černou obrazovkou je často proces eliminace možných problémů za účelem nalezení problému a následné výměny vadného dílu nebo resetování televizoru Vizio.
Nalezení občasného problému, jako je náhodná událost černé obrazovky, může být problém. Bohužel některé problémy s televizorem Vizio, který náhodně zobrazuje černou obrazovku, mohou vyžadovat pomoc servisního technika k vyřešení problému. Než zavoláte, zvažte provedení několika jednoduchých postupů k odstranění problému sami.
Je výpadek obrazovky opravdu problém?
Televizory Vizio obsahují funkci automatické aktualizace. Udržování aktualizovaného firmwaru televizorů Vizio je klíčem k nejlepšímu provozu a službám televizoru Vizio. Tato funkce je u uživatelů Vizio TV jednou z nejoblíbenějších.
Může však být trochu znepokojivé, když se váš televizor Vizio náhle vypne, sám se vypne a poté se o několik okamžiků později znovu zapne. I když je to u televizoru Vizio, který se automaticky aktualizuje, naprosto normální situace, u některých uživatelů to může způsobit trochu strach.
V této situaci není žádný skutečný problém a není třeba nic měnit. Váš televizor Vizio funguje normálně v režimu automatické aktualizace. Televizor Vizio obvykle provede automatickou aktualizaci, když je televizor vypnutý. Za určitých okolností však může dojít k aktualizaci během sledování televize.
Když výpadek nesouvisí s automatickou aktualizací
Několik problémů může způsobit, že televizor Vizio náhle a náhodně zobrazí černou obrazovku. Některé z těchto situací budou zahrnovat i zvuk na televizoru Vizio. Okolnosti a další příznaky, které se vyskytují s černou obrazovkou na vašem televizoru Vizio, poskytují určité vodítko k tomu, co by mohlo způsobit problém. Zde jsou některé problémy a navrhované opravy pro náhodné problémy s černou obrazovkou vašeho televizoru Vizio.
Krok 1: Zkontrolujte napájení televizoru Vizio
Ujistěte se, že je napájecí kabel televizoru Vizio pevně zapojen do zásuvky ve zdi. Uvolněná zástrčka může způsobit občasné problémy s napájením, které mohou způsobit náhlé vypnutí televizoru Vizio, zčernání a opětovné zapnutí. Pokud je to problém, zvuk se také zastaví, když se objeví černá obrazovka.
- Odpojte napájecí kabel ze zásuvky a zkontrolujte, zda není poškozený. Pokud je zásuvka prasklá nebo vykazuje známky přehřátí, můžete mít problém s elektrickým systémem ve vaší domácnosti. Další pomoc vám poskytne licencovaný elektrikář.
- Zkontrolujte zástrčku na napájecím kabelu vašeho televizoru Vizio. Pokud napájecí zástrčka vykazuje známky přehřátí nebo roztavení, máte problém s elektrickým vedením ve vaší domácnosti. Opět vyhledejte elektrikáře, který vám pomůže určit příčinu problému.
- Ujistěte se, že je napájecí kabel pevně zapojen do zadní části televizoru Vizio. Odpojte napájecí kabel a před opětovným zasunutím zástrčky do zásuvky na vašem televizoru Vizio jej zkontrolujte, zda není poškozený.
Pokud máte v elektrickém přívodu k televizoru Vizio přepěťovou ochranu, otestujte provoz televizoru bez přepěťové ochrany v obvodu. Přepěťové ochrany se mohou poškodit a fungovat nepravidelně. Mnoho lidí přehlíží vadnou nebo poškozenou přepěťovou ochranu, když problémy s napájením trápí jejich televizory Vizio.
Krok 2: Zkontrolujte nastavení na televizoru Vizio
Televizory Vizio mají několik vnitřních nastavení, která mohou způsobit zčernání obrazovky televizoru. I když to ve skutečnosti nejsou problémy, pokud si nejste vědomi, že jedno z těchto nastavení bylo změněno, černá obrazovka se může zdát náhodná. Tyto typy problémů mohou ovlivnit zvuk i video na vašem televizoru Vizio.
- Nejběžnějším nastavením, které způsobuje černé obrazovky, je nastavení spánku na televizoru Vizio. Pro přístup a kontrolu nastavení spánku použijte volbu MENU. Z možnosti MENU vyberte ČASOVAČE a poté ČASOVAČ VYPNUTÍ. Tento časovač má obvykle nastavení v rozsahu od 30 do 180 minut. Pokud je vybrán jeden z těchto časovačů, změňte nastavení na nulu nebo VYP.
- Některé televizory Vizio mohou mít rodičovskou kontrolu omezující aplikace nebo kanály, ke kterým mají vaše děti přístup. Pokud neúmyslně nastavíte rodičovskou kontrolu a poté během sledování přepnete na kontrolovaný kanál, může se zobrazit černá obrazovka. Toto nastavení obvykle současně deaktivuje zvukovou část televizoru.
Pokud váš televizor Vizio po provedení těchto kontrol náhodně zobrazuje černou obrazovku se zvukem nebo bez něj, můžete mít závažnější problémy. Další tipy a návrhy vyžadují trochu více práce, ale mohou nakonec vyřešit vaše problémy se zobrazením.
Krok 3: Zkontrolujte možnost Ztlumit obrazovku
Některé televizory Vizio obsahují možnost ztlumit nebo začernit obrazovku, když streamujete čistý zvukový program. Chcete-li zkontrolovat toto nastavení, postupujte podle následujících pokynů:
- Ujistěte se, že je televizor Vizio zapnutý.
- Na dálkovém ovladači stiskněte a podržte tlačítko MUTE po dobu 3 až 5 sekund. Tlačítko MUTE je obvykle umístěno vlevo a pod logem Vizio na dálkovém ovladači. Podržením tlačítka na několik sekund deaktivujete možnost ztlumení obrazovky a televizor Vizio by měl zobrazovat normální provozní obrazovku.
Krok 4: Vypněte a zapněte televizor Vizio
Provedením cyklu napájení televizoru Vizio se firmware zastaví a restartuje. Firmware vašeho televizoru Vizio řídí všechny operace, včetně obrazovky. Někdy může závada ve firmwaru způsobit náhodné události černé obrazovky. Chcete-li televizor Vizio zapnout a vypnout, proveďte tyto pokyny v uvedeném pořadí.
- Vypněte televizor Vizio pomocí tlačítka zapnutí/vypnutí na dálkovém ovladači nebo na televizoru
- Odpojte napájecí kabel televizoru Vizio ze zásuvky nebo přepěťové ochrany, pokud ji používáte.
- Stiskněte tlačítko napájení na televizoru Vizio a podržte jej stisknuté po dobu 15 až 30 sekund. To umožňuje všem elektronickým součástem vašeho televizoru Vizio vyčerpat veškerou elektrickou energii, kterou mohou zadržet, i když je televizor vypnutý a odpojený ze zásuvky.
- Zapojte televizor Vizio zpět do elektrické zásuvky nebo přepěťové ochrany.
- Zapněte televizor Vizio a zjistěte, zda cyklus napájení eliminuje náhodný problém s černou obrazovkou
Obsluha televizoru Vizio může trvat několik hodin nebo několik dní, než zjistíte, zda je problém vyřešen. Buďte trpěliví a mezitím si užívejte televizor Vizio.
Krok 5: Rušení z doplňkových zařízení
I když je to vzácné, existuje možnost, že jedno z doplňkových zařízení připojených k televizoru Vizio může způsobit náhodné události černé obrazovky. To platí zejména pro zařízení, která mohou převzít kontrolu nad zobrazením videa na televizoru Vizio. Mezi tato zařízení patří videohry, DVD přehrávače nebo ovládací boxy kabelové televize.
Diagnostika tohoto problému je proces eliminace. Postupujte podle těchto pokynů a zjistěte, zda některé z vašich doplňkových zařízení neunáší vaše video a způsobuje, že se černá obrazovka objeví a zmizí.
- Vypněte televizor Vizio. Nikdy byste neměli připojovat nebo odpojovat přídavná zařízení od televizoru Vizio, když je televizor pod proudem. I když je televizor vypnutý pomocí tlačítka na dálkovém ovladači, některé vnitřní součásti jsou nadále elektricky napájeny, aby se zachovaly paměti a nastavení.
- Odpojte všechna přídavná zařízení.
- Zapojte televizor Vizio zpět do zásuvky a zapněte jej. Zkontrolujte náhodný problém s černou obrazovkou. Opět buďte trpěliví. To může chvíli trvat, než bude mít televizor čas na to, aby se znovu objevil problém s černou obrazovkou.
- Pokračujte v přidávání příslušenství k televizoru. Pokud se na televizoru Vizio náhle znovu začne zobrazovat černá obrazovka, došlo ke konfliktu mezi televizorem Vizio a doplňkovým zařízením. Někdy může být problémem jeden z kabelů, které připojují zařízení k televizoru Vizio.
Možná budete muset provést průzkum týkající se vašeho příslušenství, abyste zjistili, zda ostatní uživatelé Vizio zaznamenali stejný problém. Může být dostupná nebo známá oprava, která může problém snadno vyřešit.
Krok 6: Čas získat odbornou pomoc
Pokud tyto kroky nevyřeší problém s tím, že váš televizor Vizio náhodně zobrazuje černou obrazovku, můžete mít vážnější problémy. Došlo k problému s řídicí deskou videa, kabelem, který připojuje řídicí desku k obrazovce, nebo podsvícením vašeho televizoru Vizio.
Naše doporučení je zavolat servisního technika vyškoleného společností Vizio, aby se na váš televizor Vizio podíval. Často lze desky ovládání videa opravit nebo vyměnit, znovu nainstalovat kabely a opravit podsvícení.
Udržujte svůj televizor Vizio jasný a jasný
Řešení problémů s televizorem Vizio zobrazujícím černou obrazovku může být náročný projekt. Často je problém snadno vyřešit, ale jeho diagnostika nějakou dobu trvá. Stojí to za váš čas. Některé problémy však musíte konzultovat s vyškoleným servisním technikem nebo riskovat další poškození televizoru Vizio.
